Knowledge Management Software - Системы управления знаниями KMSOFT: Управление знаниями, автоматизация документооборота Программные решения KMSOFT в сфере менеджмента знаний: Е-МАСТЕР: Управление знаниями, Е-МАСТЕР: Документооборот Copyright © KMSOFT, 2002-2010 info@kmsoft.ru WWW.KMSOFT.RU
KMSOFT - Системы управления знаниями KMSOFT: Менеджмент знаний, автоматизация документооборота, системы класса ECM (управление корпоративной информацией) Информация о продуктах и услугах в сфере менеджмента знаний »»»
««« Описание программных решений в сфере менеджмента знаний: Е-МАСТЕР: Управление знаниями, Е-МАСТЕР: Документооборот
Продукты и услуги
Продукты и услуги
Статьи
Статьи
Теория
Теория
Экстранет
Экстранет
Поддержка
Поддержка
О Фирме
О Фирме
Статьи
Расширенный поиск
Найти

Основные публикации по менеджменту знаний

Избранные статьи по менеджменту знаний

Антология статей по менеджменту знаний

Глоссарий

Библиотека статей

Общие концепции современного менеджмента

Управленческий консалтинг

Финансовый менеджмент

Логистика

Менеджмент качества

Менеджмент знаний

Маркетинг

Методология бизнес-инжиниринга

Организационная культура

Управление персоналом

Организационное проектирование

Информационные технологии

Стратегическое управление
Новые публикации
Главная Статьи Библиотека статей Организационное проектирование

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ

В.М.Цлаф

Целевой продукт предпринимательского проектирования – проект новой структуры общественной системы производства-потребления, в которой отведено место создаваемому предприятию. В этой структуре новое предприятие обозначено как «пустой квадрат», т.е. описаны его внешние связи и функция в общественной системе производства-потребления, но не внутренняя структура и ее материальное наполнение.

Предпринимательский проект создается в двух планах: функциональном и институциональном. Функциональный проект определяет институциональный проект, задавая его центральное, организующее звено – структуру бизнес-деятельности, способ превращения возможностей бизнесмена в возможности покупателя, за приобретение которых он платит. В свою очередь, центральным, организующим звеном проекта бизнес-деятельности является бизнес-идея, определяющая, какие возможности предоставляются потребителю товаром проектируемого бизнеса, какие возможности используются бизнесменом для получения (производства, закупки) товара, обладающего нужными покупателю потребительскими свойствами, какой товар является носителем нужных покупателю потребительских свойств и в то же время может быть получен с использованием имеющихся у бизнесмена возможностей, какова необходимая и достаточная совокупность характеристик (целей, задач, средств, методов) проектируемой деятельности, обеспечивающая получение прибыли в результате ее осуществления, индивидуальность и уникальность этой деятельности. Непосредственным выражением бизнес-идеи для разработки предпринимательского проекта, учитывающим результаты маркетинговых исследований и стратегического планирования, является формула бизнеса, определяющая товар, особенности технологии (производственной, организационной, сбытовой) и факторы, обеспечивающие индивидуальность и уникальность проектируемого бизнеса и его институционального оформления. Для предпринимательского проектирования используется только та информация из формулы бизнеса, которая касается внешних связей будущего предприятия.

Предпринимательский проект в функциональном плане строится в виде функциональной схемы. Функцией здесь называется деятельность, отличающаяся применяемыми средствами и методами (типодеятельностный принцип функционального разбиения деятельности), либо объектом деятельности (объектный принцип); субъект этой деятельности (на этапе функционального проектирования – безличный) обозначается как функционально-деятельностная позиция. В функциональную схему вводятся в качестве таких позиций поставщики всех видов ресурсов (материальных: сырья, материалов, оборудования и т.д., финансовых: инвестиций, ссуд и др., энергетических, информационных, кадровых, интеллектуальных), потребители товара бизнеса, государство (в одной или нескольких различных позициях), конкуренты и сам бизнесмен. Бизнес-идея дает перечень тех потребностей потребителей, которые должны быть удовлетворены продуктами бизнеса, а формула бизнеса – перечень тех средств, которые должны быть использованы для того, чтобы покупатель с указанными потребностями, во-первых, был найден или создан, во-вторых, чтобы он покупал продукты именно данного бизнеса. Несколько иначе обстоит дело с поставщиками. Бизнес-идея определяет возможности, используемые бизнесменом, и формула бизнеса дает "know-how" их получения, эти возможности суть ресурсы, но ни бизнес-идея, ни формула бизнеса отнюдь не дают исчерпывающего перечня ресурсов. Остальные ресурсы предполагается приобретать обычными, не специфическими для данного бизнеса путями, следовательно, нормы деятельности, порождающей процессы между поставщиком таких ресурсов и бизнесменом, должны соответствовать существующим стереотипам.

Описанную часть работы рекомендуется выполнять следующим образом:

  • вычертить схему, включающую все позиции и связи между ними до создания нового бизнеса, обозначить на ней точки осуществления производства и потребления продуктов различных деятельностей, обозначить интересы и потребности для каждой представленной на схеме позиции;
  • вычертить такую же схему, как она должна выглядеть после создания нового бизнеса;
  • зафиксировать различие в структуре связей;
  • проверить, обеспечивают ли средства, содержащиеся в бизнес-идее и формуле бизнеса, «переключение» старых и формирование новых связей, при необходимости дополнить перечень средств, опираясь на стереотипные средства и приемы;
  • описать задачи, средства, методы деятельности бизнесмена, необходимой для того, чтобы изменить структуру связей в соответствии со схемами и сохранить ее в таком виде, несмотря на действия других позиционеров, интересы которых не совпадают с интересами бизнесмена.

Пример: Создается швейное производство. Источником прибыли, согласно бизнес-идее, предполагается дешевизна ткани, приобретаемой непосредственно у зарубежного производителя, и невысокая цена надомного труда швей при умеренной цене на товар. Бизнес-идея определяет те потребительские качества изделий, которые должны привлечь покупателя и обеспечить индивидуальность и уникальность создаваемого дела, и номенклатуру самих изделий, обладающих этими качествами; определяет как источник прибыли особые отношения с поставщиком, обеспечивающие устойчивые поставки материалов достаточно высокого качества по минимальной цене (выполнение одновременно роли посредника по сбыту крупных партий товара) и особые условия подбора кадров, обеспечивающие нужное качество изделий при невысоких затратах на труд. Как установить эти «особые» отношения с поставщиком и выполнить «особые» условия подбора кадров, бизнес-идея не указывает. Формула бизнеса на основе маркетинговых исследований и стратегических разработок дает «know-how» построения отношений с поставщиком, подбора кадров, получения в процессе производства нужных характеристик изделий – но ничего не говорит об источниках приобретения оборудования, финансирования проекта, приобретения фурнитуры для изделий и о многих других деталях, существенных для проекта. Разработчик проекта должен найти для этих вопросов стереотипные решения, к примеру, недостающие основные средства приобретаются у фирмы-поставщика за счет кредита фонда занятости на организацию новых рабочих мест, поставщиком фурнитуры является фирма-посредник, с которой заключается договор купли-продажи, и т.п. Эти стереотипные решения не являются ведущими факторами достижения прибыльности дела и выбираются, исходя из требования приемлемости технико-экономических показателей. Постановка и решение оптимизационных задач по отношению к таким факторам не всегда оправданы.

Указанные выше схемы для данного примера имеют вид, изображенный на рис.1.

Основная информация для составления предпринимательского проекта – интересы позиционеров, включенных в схему, основываясь на которых можно «захватывать» связи с ними или строить новые связи. Эти интересы не обязательно лежат в экономической плоскости, они могут быть связаны с достижением социального престижа, политическими интересами и др. Эта информация и является ключевой для бизнес-идеи и формулы бизнеса; предпринимательский проект должен точно и детально развернуть механизмы использования этих интересов в соответствии с бизнес-идеей и «know-how» формулы бизнеса.

Переход ко 2-й стадии предпринимательского проектирования: от функционально-деятельностного к институциональному проекту – состоит в замене абстрактных позиционеров функциональной схемы конкретными объектами предпринимательского проекта: социальными институтами, выступающими в ролях производителей и потребителей, и социальными группами, выступающими обычно в роли потребителей и лишь в одном случае – в роли производителя (социальная группа предпринимателей, работающих без образования предприятий). Можно также рассматривать социальные группы как потенциальных инвесторов в случае образования акционерного общества открытого типа.

Указанная замена не вызывает трудностей, так как возможности, предусматриваемые бизнес-идеей и формулой бизнеса, обычно связаны с конкретными субъектами, интересы которых и положены в основу «захвата» или построения связей. Если никакие конкретные субъекты при формулировании бизнес-идеи и формулы бизнеса не имелись в виду, то их следует отыскивать именно по тем интересам, на использовании которых предполагается построить бизнес.
Источник: www.bigspb.ru
Коротко о системе Е-МАСТЕР
Е-МАСТЕР® — система управления корпоративной информацией.

Е-МАСТЕР® включает в себя возможности систем класса ECM (Enterprise Content Management).

Система обеспечивает:

  • Совместное создание и согласование документов
    • Каждый документ может быть обсужден как при помощи прикрепленного к нему мини-форума, так и в главном форуме
    • Разработанный документ может быть направлен на согласование по указанному маршруту
  • Хранение документов любых форматов
    • Хранение и передача документов в зашифрованном виде
    • Встроенные системы восстановления после сбоев и резервного копирования
  • Поиск документов
    • Возможность поиска по ключевым словам и другим атрибутам документов (автор, дата создания…)
    • Возможность поиска с помощью навигации по рубрикам
  • Управляемый доступ к документам
    • Возможность установки доступа к документам для различных категорий пользователей
    • Возможность введения ограничений на работу с документами
  • Функциональный интерфейс пользователя
    • Веб-интерфейс, позволяющий просматривать карточки и скачивать файлы из системы хранения документов
    • Удаленный доступ или работа пользователя из любой точки мира (при условии подключения к Интернету).
Система FLAMORY™

FLAMORY™FLAMORY™ — уникальный программный продукт, позволяющий сохранять историю действий пользователя на компьютере, таких, например, как работа в приложениях Windows, посещения сайтов и д.р.
Сохраненные последовательности действий, далее, можно просмотреть, сохранить в файл и передать коллегам. FLAMORY позволяет аккумулировать и делиться знаниями.
Работая с FLAMORY, обмен опытом, обучение новых сотрудников, обсуждения технологий, становятся, как никогда ранее, простой и удобной, в практических аспектах, задачей.

FLAMORY™ разрабатывается при участии специалистов KMSOFT.
Скачать бета-версию можно по этой ссылке.

Версия для печати  |  Пользовательское соглашение

Статьи
KMSOFT: Управление знаниями, автоматизация документооборота, управление корпоративной информацией
К началу страницы ...