Интегрированные системы управления предприятием (часть 1). Аналитическая лаборатория Про-Инвест. По степени интеграции функций управления выделим четыре класса систем управления предприятием. Примеры наиболее распространенных систем приведены в следующей таблице. Локальные системы Малые интегрированные системы Средние интегрированные системы Крупные интегрированные системы "1С" Concord XAL JD Edwards SAP/R3 БЭСТ Exact MFG-Pro Baan IV "Инотэк" NS-2000 SyteLine BPCS ИНФИН Platinum SQL "БОСС-корпорация" Oracle Application "Инфософт" PRO/MIS "Галактика" "Супер-менежер" Scala "Парус-корпорация" "Турбо-бухгалтер" SunSystems "Инфо-бухгалтер" Docs Open Sterling Group "Ресурс" "Эталон". Предложенная классификация позволяет оценить эффективность применения систем по критериям цены и качества управления. Оценка эффекта внедрения системы автоматизации управления существенно зависит от сектора экономики и конкретного предприятия. Для издержек внедрения можно использовать оценки затрат времени и средств, показанные в следующей таблице. Локальные системы Малые интегрированные системы Средние интегрированные системы Крупные интегрированные системы Внедрение Простое; "коробочный вариант" Поэтапное или "коробочный вариант", более 4 мес. Только поэтапное, более 6-9 мес. Поэтапное сложное, более 9-12 мес. Фукциональность Учетные системы Комплексный учет и управление финансами Комплексный учет, управление снабжением, производством, ...

Равнение на середняка. Из-за неструктурированного спроса и предложения в области автоматизации предприятий самый перспективный сегмент рынка оказался вакантным. Татьяна Смородина Эксперт, #28 (239) от 24 июля 2000. Довольно резкая смена вектора интереса компаний - потребителей программного обеспечения от учетно-бухгалтерских систем к управленческим интегрированным системам, происшедшая за последний год, заставила производителей ПО заговорить о буме в этой области. По их наблюдениям, вместо главных бухгалтеров, как это было еще два-три года назад, выставки ПО стали посещать генеральные директора и другие представители высшего руководства предприятий. И действительно, по данным исследовательской компании IDC Russia (подразделение International Data Group, специализирующейся на анализе рынков информационных технологий), хотя общий объем рынка ИТ не вернулся к докризисному уровню и в 1999 году даже снизился на 9% по сравнению с 1998 годом, на рынке ПО для автоматизации предприятий, наоборот, наблюдался рост в 25%. Но если в свое время бухгалтеры и финансисты четко представляли себе, какие задачи им нужно решить с помощью программных средств, то с интегрированными системами ситуация иная. "Многие руководители просто не знают, что они хотят улучшить за счет автоматизации", - говорит президент корпорации "Парус" Александр Карпачев. По словам вице-президента компании "АйТи" по исследованиям и разработкам Александра Миронова, наблюдается "неосознанное понимание" потребности в автоматизации управления, с "неосознанными" же ...

Особенности использования и внедрения ERP - систем в России. Алексей Савтюгин. Норман Консалтинг. Мы рассмотрим следующие вопросы, связанные с внедрением ERP- систем:. Особенности ERP- систем Описание методов управления предприятием (MRPII/ERP) Проблемы, связанные с выбором системы Подходы, позволяющие оптимальным образом осуществить внедрение информационной системы Все автоматизированные системы управления предприятием (АСУП) можно разделить на две большие группы:. Заказные/уникальные системы Адаптируемые системы В настоящем докладе рассматриваются только адаптируемые системы, причем системы высшего класса, которые отличаются высоким уровнем детализации хозяйственной деятельности предприятия. Современные версии таких систем обеспечивают планирование и управление всеми ресурсами организации и поэтому получили название ERP-систем (Enterprise Resource Planning). Количество настраиваемых параметров в такой системе может достигать десятков и даже сотен тысяч. Безусловно, возрастает и суммарная стоимость решений, причем на первое место выходят затраты, связанные с внедрением. Хотя многие компании, предлагающие ERP-системы, и утверждают, что стоимость их внедрения в России равна или даже меньше стоимости лицензий на систему, реально дело обстоит несколько сложнее. Во-первых, для западных компаний принята система оплаты работ консультантов не с фиксированной ценой, а с повременной оплатой. Поэтому, даже если какая-либо из российских фирм-интеграторов, занимающихся внедрением ERP-систем, и указывает конечную стоимость внедрения, то всегда следует иметь в виду, что ...

Сайт второе лицо компании. Как заставить сайт приносить дивиденды. Андрей Банцер, независимый эксперт. Из материалов журнала "Зеркало рекламы" № 4, 2004 год. Интернет - прекрасное поле для выращивания узнаваемости брэнда и формирования лояльности к нему. Веб-сайт может построить отношения с потребителями, посещающими Интернет, намного лучше, чем большинство других видов маркетинговых коммуникаций, именно поэтому интернет-составляющая - необходимая часть стратегии развития брэнда. Если сегодня брэнд не строит отношения с целевой аудиторией через веб - его просто не существует. Система ценностей потребителя - это сфера, через которую брэнд привязывается к потребителю. Здесь формируются и развиваются их отношения в реальном мире. Ценности потребителя и ценности брэнда связаны набором ожиданий, через который многие определяют для себя категорию "брэнд". Интернет - продукт реала и никакой новой морали не несет: он тоже работает с ожиданиями и с нашими же ценностями. Поэтому, если брэнд нацелен на создание эмоциональных отношений с целевой аудиторией, то адекватная интернет-деятельность только улучшит эти отношения. Стратегии. Ниже описываются "чистые стратегии". Следование исключительно одной из них нельзя считать необходимым и достаточным условием для успеха, т. к. успех является результатом правильной комбинации. Стратегия "Солнце". Виртуальная реализация концепции зонтичного бренда. Корпоративный сайт (сайт "зонтика") - ядро "Солнца". От него "лучами" расходятся промо-сайты ...

Внедрение ERP-систем (эталонный процесс). www. citforum. ru. Процесс внедрения ERP - систем состоит, как правило, из следующих этапов:. Разработка стратегии автоматизации Анализ деятельности предприятия. Реорганизация деятельности. Выбор системы. Внедрение системы. Эксплуатация. Разработка стратегии автоматизации. Понятие стратегии автоматизации включает в себя базовые принципы, используемые при автоматизации предприятия. В ее состав входят следующие компоненты:. цели: области деятельности предприятия и последовательность, в которой они будут автоматизированы способ автоматизации: по участкам, направлениям, комплексная автоматизация долгосрочная техническая политика - комплекс внутренних стандартов, поддерживаемых на предприятии ограничения: финансовые, временные и т. д. процедура управления изменениями плана. Стратегия автоматизации в первую очередь должна соответствовать приоритетам и стратегии (задачам) бизнеса. В понятие стратегии также должны входить пути достижения этого соответствия. Стратегический план автоматизации должен составляться с учетом следующих факторов:. средний период между сменой технологий основного производства среднее время жизни выпускаемых предприятием продуктов и его модификаций анонсированные долгосрочные планы поставщиков технических решений в плане их развития срок амортизации используемых систем стратегический план развития предприятия, включая планы слияния и разделения, изменение численности и номенклатуры выпускаемой продукции планируемые изменения функций персонала. Автоматизация - один из способов достижения ...

С чего начинается автоматизация?. Тришанков Л. Похоже, никто из руководителей уже не сомневается в необходимости автоматизации процесса управления предприятием. Но для чего это нужно и что подстерегает компанию на пути информатизации бизнеса, четко представляет себе далеко не каждый. Компьютер - не автомобиль. Хотя прошло уже более 10 лет с тех пор, как нас накрыло первой волной автоматизации с помощью так называемых персоналок, ошибки на этапе закупки оборудования нередки и могут привести к неприятным последствиям. Причины таких ошибок - неправильная последовательность действий и некоторые, укоренившиеся в среде руководителей заблуждения, которыми активно пользуются для извлечения выгоды поставщики оборудования, а иногда и люди из окружения директора. Происходит это обычно так. Директор вынашивает планы автоматизации своего предприятия. Информация об этих планах просачивается сквозь дубовые двери директорского кабинета и попадает к заинтересованным лицам - продавцам техники, и вскоре те появляются в приемной директора. Их цель - убедить руководителя в необходимости закупки компьютеров, серверов, сетевого оборудования, принтеров и многого другого вплоть до устройств I бесперебойного питания и резервного копирования данных. На своем высокопрофессиональном языке они называют все это "железом", которому, чтобы работать, кроме электричества из розетки, нужен еще и "софт". При этом они с важным видом говорят: "Мы не просто продавцы, мы системные интеграторы. Мы не только продадим вам компьютеры, но и установим на них операционные системы, ...

От малого к большому. Антон Шириков. Интегрированные решения начинают проникать и на небольшие предприятия. Но автоматизация должна стать не просто этапом деятельности, а частью стратегии развития, которой у малых компаний зачастую нет. Чаще всего "Технологии и управление" пишут о крупном бизнесе. Там - действительно масштабные ИТ-проекты и масштабные сложности. Там - впечатляющие истории успеха и не менее впечатляющие случаи провала. Но в мире малого и среднего бизнеса совсем другие масштабы и совсем другие трудности. Как небольшие компании преодолевают эти трудности и как относятся к автоматизации?. Свой путь. В России сложилось так, что автоматизация на мелких предприятиях и в крупных компаниях шла разными путями. Крупный бизнес уже в 1990-е годы начал пользоваться интегрированными системами от западных и отечественных поставщиков. В малом же бизнесе автоматизацией если и занимались, то лишь от случая к случаю. Только во второй половине 90-х малые предприятия стали обращать внимание на готовые продукты, и это были решения от российских разработчиков. В этом состоит серьезное отличие российского ИТ-рынка от западного: там автоматизация тоже начиналась с крупных компаний и постепенно спускалась на низовые уровни. Но на Западе продукты для малого бизнеса и архитектурно, и в плане устройства общения с пользователем были близки к корпоративным системам крупных предприятий, так как строились на основе разработок для большого бизнеса. В России же, как рассказал главный эксперт компании "Компас" Игорь Якобсон, чаще было наоборот. Решения ...

Вложения в будущее. Покупая АСУ, предприятие обречено на выработку стратегии. Петр Биргер. Конкурентоспособность предприятий любых отраслей зависит не только от материальных ресурсов (занимаемой территории, производительности станков и т. д. ), но и от эффективности их организации, наличия развитых средств коммуникации, как можно более быстрого и точного управления разными направлениями бизнеса. Правильное и продуманное внедрение на производстве автоматизированных систем управления (АСУ) является одной из ключевых составляющих стратегии эффективного развития компаний. Однако осознание этого факта менеджментом предприятий далеко не всегда приводит к соответствующему управленческому решению. Там же, где АСУ внедряется, это зачастую происходит "от балды" - вообще без особых размышлений. Дело в том, что наши менеджеры не уверены в очевидной эффективности АСУ для отечественных предприятий на нынешней стадии развития бизнеса (по мнению многих, не решены еще более простые задачи). Те же, кто все же решается, сталкиваются с проблемами, обычными для любой модернизации: стоимость внедрения современного АСУ, сроки ее окупаемости (через повышение эффективности производства), выбор "внедренца"-поставщика и правильная формулировка целей для него, неготовность сотрудников полноценно использовать новые предложенные инструменты. Свои или чужие?. Большинство предприятий не пытается заниматься самодеятельностью и поручает внедрение АСУ профессиональным компаниям, специализирующимся в этой области. По мнению специалистов, такой вариант более выгоден, а также значительно ...

С чего начинается автоматизация?. Тришанков Л. Похоже, никто из руководителей уже не сомневается в необходимости автоматизации процесса управления предприятием. Но для чего это нужно и что подстерегает компанию на пути информатизации бизнеса, четко представляет себе далеко не каждый. Компьютер - не автомобиль. Хотя прошло уже более 10 лет с тех пор, как нас накрыло первой волной автоматизации с помощью так называемых персоналок, ошибки на этапе закупки оборудования нередки и могут привести к неприятным последствиям. Причины таких ошибок - неправильная последовательность действий и некоторые, укоренившиеся в среде руководителей заблуждения, которыми активно пользуются для извлечения выгоды поставщики оборудования, а иногда и люди из окружения директора. Происходит это обычно так. Директор вынашивает планы автоматизации своего предприятия. Информация об этих планах просачивается сквозь дубовые двери директорского кабинета и попадает к заинтересованным лицам - продавцам техники, и вскоре те появляются в приемной директора. Их цель - убедить руководителя в необходимости закупки компьютеров, серверов, сетевого оборудования, принтеров и многого другого вплоть до устройств I бесперебойного питания и резервного копирования данных. На своем высокопрофессиональном языке они называют все это "железом", которому, чтобы работать, кроме электричества из розетки, нужен еще и "софт". При этом они с важным видом говорят: "Мы не просто продавцы, мы системные интеграторы. Мы не только продадим вам компьютеры, но и установим на них операционные системы, ...

Раздел: Публикации/Публикации по менеджменту других авторов/ Информационные технологии Трансакционные издержки и информационные технологии. Владимир Ананьин, директор по консалтингу ЗАО "Борлас". e-mail: avi@borlas. ru. 29 августа 2002 г. Трансакционные и трансформационные аспекты использования ИТ. Информационная система (ИС) предприятия может выступать в двух аспектах: во-первых, она необходима для управления технологией работы устройств, а во-вторых - для координации деятельности людей. Существуют информационные системы, которые отражают только один из этих аспектов в чистом виде. Так, АСУ технологических процессов координирует действия технических устройств и программ и работает на снижение трансформационных издержек, а электронная почта обслуживает коммуникации людей и позволяет снизить трансакционные издержки. Большая часть ИТ-решений выступает сразу в двух аспектах, особенно ИС предприятия, построенные на базе ERP-приложений. Интересно, что, чем выше уровень руководителей, тем в большей степени использование ими ИТ приобретает трансакционный аспект. Еще один вид ИТ, который традиционно применяется для снижения трансакционных издержек, - средства построения и моделирования бизнес-процессов. Правда, как мы уже отмечали в первой статье цикла, этот подход часто дает осечку. В отличие от бизнес-моделирования, весьма успешно работает другая технология, обслуживающая исключительно трансакционные аспекты бизнеса, - информационно-поисковые справочные системы. Довольно часто в бизнесе используются справочники по разным видам законодательства, ...